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#Inspiration – Les grands groupes se mobilisent : les actions solidaires du groupe Carrefour

22.04.2020

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Le groupe Carrefour est mobilisé depuis les premiers jours du confinement aux côtés du corps médical et des plus précarisées par l’urgence sanitaire

Face à cette situation sans précédent, Carrefour et ses collaborateurs sont chaque jour en première ligne pour garantir l’approvisionnement alimentaire et assurer le meilleur service aux clients. Parce que le moment fait appel à la solidarité portée à tous, le groupe Carrefour et sa Fondation d’entreprise s’engagent pour aider le personnel soignant et les populations vulnérables.

La Fondation Carrefour soutient la recherche médicale et les ONG mobilisées sur le terrain

La Fondation Carrefour a débloqué un fonds exceptionnel à hauteur de 3 millions d’euros en faveur des personnes isolées et fragiles. En France, ce fonds permettra de soutenir le travail effectué par les associations d’aide alimentaire d’urgence. La Fondation soutient également les ONG européennes dans leur réponse à l’aide d’urgence dans les pays intégrés du Groupe.

 

La Fondation s’engage auprès des hôpitaux français et européens en première ligne depuis le début de l’épidémie. Ce soutien financier permet par exemple à la Fondation AP-HP d’améliorer l’organisation des soins et d’aider à la recherche médicale dans le cadre de l’épidémie du Covid-19 et en prévision d’autres crises qui pourraient subvenir.

Carrefour se met à disposition du personnel hospitalier et médical ainsi que des personnes fragiles

Carrefour soutient le fonds « Urgence Covid-19 Aidons nos soignants » lancé par la Fondation des Hôpitaux de Paris, Hôpitaux de France et reverse 1 euro pour chaque commande qui sera réalisée sur le service « Les Essentiels Carrefour », service de livraison de paniers de produits basiques proposé depuis le 23 mars, à Paris dans un premier temps.

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  • © Nicolas Gouhier, Carrefour DR

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Les supermarchés (Carrefour Market) mettent à disposition des kits de première nécessité pour le personnel hospitalier et médical* à retirer en magasin à toute heure de la journée. Ces kits seront composés de 1kg de riz, 1kg de pâtes, 12 œufs, 1 pack d’eau, 1 pack de lait, 1kg de sucre, 1kg de farine, 1 paquet de papier toilette et 1 baguette de pain.

 

Toujours soucieux du bien-être du personnel soignant, Carrefour leur propose #TousavecVous, un service de livraison express, gratuit où plus de 4 000 produits sont disponibles. De plus, des caisses prioritaires leur sont mises à disposition pour optimiser le temps aux caisses.

 

Pour les routiers, les hypermarchés Carrefour proposent des paniers gratuits* leur permettant de déjeuner à un moment où les offres de restauration habituelles sur les aires de stationnement sont fermées. Les paniers sont à retirer à l’accueil des hypermarchés pendant toute la durée d’ouverture des magasins. Ils sont composés de 1 sandwich, 1 boisson sans alcool et 1 dessert  (1 fruit ou 1 produit laitier).

 

Pour éviter à nos aînés de quitter leur domicile et tenir compte de leur moindre habitude à commander en ligne, un numéro vert gratuit, ouvert du lundi au vendredi de 8H30 à 17H, leur permet de commander par téléphone des paniers alimentaires – composés de produits frais et secs (couvrant les besoins du petit déjeuner, déjeuner, goûter et dîner) et de boissons sans alcool – au prix de 50 € ainsi que des kits hygiène et entretien à 25 €. Ils bénéficieront d’une livraison à domicile gratuite, et le paiement du panier se fera simplement par la remise d’un chèque au livreur respectant toutes les conditions d’hygiène et de sécurité.

 

Pour ceux qui peuvent se déplacer, des caisses prioritaires ont été mises en place dans les magasins. Des créneaux horaires leur sont également dédiés selon les possibilités de chaque magasin.

Enfin, Carrefour apporte une aide financière au Fonds de Solidarité des Consommateurs et Citoyens, initié par C’est qui le patron ?, en partageant une partie de ses revenus jusqu’à la fin de la crise sanitaire pour répondre aux personnes en souffrance, personnel soignants, personnes en précarité, agriculteurs en difficulté, indépendants et petits commerces.

 

Plus globalement, le groupe soutient l’agriculture locale et les petits producteurs avec le référencement de leurs produits de saison.

 

Des actions similaires ont été développées dans les pays du groupe Carrefour à l’international en Italie, Pologne, Espagne, Belgique, Brésil …

 

*sur présentation d’une carte professionnelle ou d’une attestation employeur

Les start-up du groupe Carrefour (Greenweez, Potager City, Dejbox et Quitoque) apportent elles-mêmes leur soutien au corps médical

Greenweez et Quitoque reverseront deux euros par commande au profit de l’AP-HP. Greenweez mettra également en place dans les prochains jours un système de commandes prioritaires avec des tarifs préférentiels pour tous les aides-soignants sur présentation de leur carte professionnelle.

 

Potager City offrira au personnel soignant, à partir de la semaine prochaine, une réduction de 15% sur ses paniers de fruits et légumes.

 

Enfin, Dejbox a redistribué gratuitement plusieurs dizaines de milliers de repas aux hôpitaux, cliniques, cabinets médicaux (mais aussi commissariats et casernes en France).

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